【必読】Xperia(TM) XZ SO-01Jの製品アップデート情報 | お客様サポート | NTTドコモ https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so01j/index.html 1. 本記事では、Android(アンドロイド)をアップデートして、OSをバージョンアップする方法をご紹介しています。難しいAndroid(アンドロイド)のアップデートやOSのバージョンアップ方法ですが、エラーの原因にもなり得るので、注意が必要です。 Android10バージョンアップ後は必ずインストールしているアプリを最新に更新を行ってください。 「「アプリ名」が繰り返し停止しています。」 「このアプリは以前のバージョンのAndroid用に作成されており、正常に動作しない可能性があります。アップデートを確認するか、デベロッパーにお問い合わせください。」 と表示される場合はそのアプリがAndroid10に対応したバージョンではありません。また上記のようなエラーが表 … また、本アップデートで改修が完了していない不具合については改善に向け原因調査および修正対応を進めております。 不具合が解消されましたら改めて本ページにてお知らせをさせていただきます。何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。 最近ではアンドロイドのユーザーも増えていますが、やはり気になるのはアップデート後の不具合でしょう。この不具合を復元する方法には、どういったものがあるのかを調べてみました。, 不具合があったとしても、その対策を知らない人は多いので、対策も含めて幾つかの方法を紹介していきます。, シンプルに直せるものから、アプリを使う方法まで様々なものがあるので、先ずは簡単な方法から試してみてください。それでも不具合が直らないのなら、アプリなどを利用するといいでしょう。, Android OSの大型アップデートが2020年早々にありました。最新のスマートフォンや少し前のものなら通知がきて、アップデートをしたという人も多いでしょう。, ただこのアップデートでは、幾つかの不具合が発生しています。代表的なものとしては、アラームが鳴らないといったものです。先に提供が開始された海外版だと不具合の報告が少ないこともあり、あまり目立ったものではありませんでした。, ではアンドロイドOSのアップデートで、不具合があった時にはどのようにデータを復元するといいのでしょうか。その代表的な方法を幾つか紹介していきます。, 最もシンプルな方法で言えば、Androidスマホを再起動するものです。アップデートがあった時には、自動的に再起動されるはずです。ですが何らかの理由で再起動されていないのなら、一度再起動してみるといいでしょう。また再起動はしたけれども、何かしらのトラブルがあった場合も再度行ってみるといいです。, 再起動は試してみたものの、不具合が直らないのなら、次の方法としてはセーフモードで起動してみるといいです。電源が入っている場合の方法を紹介します。, セーフモードで動かしてみて問題がなければ、アプリが原因である可能性が高いです。その場合は再起動させて、最近ダウンロードしたアプリを1つずつアンインストールし、問題のアプリを特定します。, セーフモードでの対応は時間もかかってしまい面倒です。そこでもっと手軽に、簡単に対応できる方法を紹介します。, それがReiBoot for Androidを使う方法です。次のようなステップでAndroidに起こっている不具合を修復できます。, ステップ1:お使いのスマホをUSBデバッグモードにして、「Androidシステム修復」をクリックします。, ステップ4:デバイスの情報を確認できたら、次へをクリックして、Downloadモードから解除します。, 工場出荷状態に戻るので、必要なデータのバックアップや、紐付けしたアカウントのパスをメモしておきましょう。, 最もシンプルな方法としては再起動をかけることです。それで不具合が修正できないのなら、セーフモードかTenorshare ReiBoot for Androidを利用します。セーフモードは面倒なので、ReiBoot for Androidを使った方が初心者でもわかりやすいです。それでも解決しない場合は、最終手段として初期化をするといいでしょう。, Copyright © 2020 Tenorshare Co., Ltd. All rights reserved. LINEディズニー ツムツム(Tsum Tsum)にて、Adroid OS 10.0で不具合が発生しています。 アップデートするとどのような不具合があるのか、情報を本記事で随時更新していきたいと思います。 既にAdroid10にしてしまった方の対処法はあるのでしょうか? Android(アンドロイド) 2018.05.16 スマホサポートライン編集部 Android5.0.2へのOSアップデートが危険!?トラブル多発中!!不具合が出たときの対処方法. Androidアプデ後報告された不具合など; アンドロイド アップデート不具合を復元する方法; Androidアプデ後報告された不具合など. システムアップデートとは、スマホに搭載されているOS(iPhoneであればiOS、その他のスマホであればAndroid OSなど)のバージョンアップを行うことです。 小さな不具合を修正するためのアップデートから大規模なアップデートまであり、アップデートすることでOSに新しい機能を追加したり、不具合を修正したりできます。 パソコンでWindows XPからWindows 7へOSをアップグレードしたり、Windowsの更新プログラ … 一方、メジャーOSアップデートに不具合はつきものですが、特にこのAndroid 10はトラブルが多いという印象です。 当ウェブサイトでは、クッキーを使用しております。当サイトを継続してご利用いただくには、クッキーの使用を承認する必要があります。, 「Downloading... Do not turn off target」と表示される時の対処法, ステップ3 アニメーションが終了するまでボタンを離さずにいるとセーフモードで起動する. パソコンのお困りの内容やOS等を選択すると、最適な対応方法や料金を確認することができます。, 最近では子供から大人まで幅広い世代にスマートフォン(スマホ)が普及し、スマホを持っていることが当たり前の時代になってきました。スマホには大きく分けてGoogleのAndroidを搭載した端末とApple社のiPhoneの2種類がありますが、どちらの端末でも使用する際に避けて通れないのがOS(オペレーティングシステム/スマホを動かすために必要な基本システム)のアップデートです。, スマホはいわば小さなパソコンであり、パソコンと同様にOSがなければ動きません。OSをアップデートすることにより、端末の不具合が改善されたり、新しい機能が追加されたりします。, しかし、アップデートが原因で不具合が起きてしまうことも。そこで今回は、Androidのシステムアップデートで見られる不具合とその予防策についてご紹介します。, システムアップデートとは、スマホに搭載されているOS(iPhoneであればiOS、その他のスマホであればAndroid OSなど)のバージョンアップを行うことです。, 小さな不具合を修正するためのアップデートから大規模なアップデートまであり、アップデートすることでOSに新しい機能を追加したり、不具合を修正したりできます。, パソコンでWindows XPからWindows 7へOSをアップグレードしたり、Windowsの更新プログラムをインストールしたりするのと同じようなものです。, Androidの場合、アップデートがあると端末メーカーから更新ファイルが提供されます。ユーザーはその更新ファイルをダウンロードし、自分の端末にインストールすることで、アップデートが完了します。アップデートは無償ですが、通信料は自己負担のため注意しましょう。, システムアップデートを行うことにより、OSを最新の状態に保つことができます。システムアップデート後も、基本的にはインストールされているアプリは利用可能です。, 各メーカーが開発した端末に搭載されているAndroidでは、開発元のGoogleから最新版OSが端末メーカーに提供され、その後メーカーがカスタマイズしたアップデートを配布します。, 端末メーカーが、すべてのアプリが問題なく動作するかを調査してからシステムアップデートをリリースすることは不可能です。したがって、システムアップデート後に一部の端末で予期せぬ不具合が起きてしまうことがあります。, OSのアップデート配布開始直後はスマホアプリが未対応のケースもあり、システムアップデートをした結果、アプリが起動しなくなった、動作が不安定になったなどの現象が見られる場合もあります。, システムアップデート時の不具合を防ぐためにはどのような対策をとれば良いのでしょうか。不具合が起きる可能性をゼロにすることはできませんが、不具合のリスクを減らす方法はあります。, 端末メーカーは満を持してアップデートを配布しますが、不具合のためにアップデートの配布が中止される事態も起きています。トラブルを防ぐために一番手軽にできる対策は、リリース直後のアップデートを避けることです。, 通常、最新のアップデートがあるかどうかは自動でユーザーに通知されますが、アップデートは自動ではなく、手動で行います。ユーザーがアップデートの操作をしない限り、OSが勝手にアップデートされるということはありません。, アップデートをいつまで経ってもインストールしないことはセキュリティ上問題ですが、すぐにアップデートしてスマホが動かなくなっても困ります。アップデートの通知が来た後、しばらくはアップデートを控えて不具合の報告がないかどうかをインターネットで調べてみても良いでしょう。, 新しいOSアップデートの提供に合わせ、スマホアプリを提供するメーカーから、アプリが最新バージョンに対応しているか、今後対応の予定があるかどうか発表されます。, アップデート実施前に今自分が使っているアプリが動作するか、アプリ提供メーカーの公式サイトで確認しましょう。確認を疎かにしてしまうと、愛用していたアプリが使用できなくなる事態が起きかねません。, 新しいアップデートがリリースされたら、不具合が報告されていないか確認してみると良いでしょう。Androidを提供するGoogleや端末提供メーカーのサイト、個人のブログ、スマホを始めとしたIT関連の記事を取り扱っているニュースサイトなどに目を通して、アップデート関連の情報がないか探してください。最新バージョンを使用した感想や使用時に発生した不具合、その際の対処法が見つかるかもしれません。, 自分の使用端末に関する情報は確実にキャッチして、アップデートしても問題がないことを判断することが大切です。, 最新バージョンにアップデートした結果不具合が起きてしまい、元のバージョンに戻したいと思うこともあるでしょう。, しかし、Androidをダウングレードするための方法はありますが、公式にはサポートされていません。また、非公式な方法でダウングレードした場合、メーカー保証を受けられなくなります。, 最悪の場合、端末が使用できなくなる可能性もあるため、よほどの事情がない限りダウングレードは控えた方が賢明です。, システムアップデートを行う際は、事前にデータのバックアップを取っておきましょう。アップデート後にスマホに保存している大切なデータが消えたり、保存場所が分からなくなったりした場合も、バックアップがあれば安心です。パソコンなどにスマホのデータを保存しておきましょう。microSDカードにデータを保存する方法もあります。, 出始めの頃は動作が不安定だったAndroidも、最近のバージョンでは動作が安定するようになっているため、Androidのシステムアップデートは、リリース直後に行う必要はないかもしれません。, アップデートを行う際は事前にきちんと情報を集め、問題がないことを確認した上でアップデートすることが大切です。, ただし、セキュリティの脆弱性を改善するための「セキュリティアップデート」など、早めにアップデートした方が良いケースもあります。緊急性を要するアップデートなのか、そうでないのか、アップデートの内容についても把握しておくことをおすすめします。, 使い勝手の良いバージョンだからといっていつまでも旧バージョンのままにしておくと、セキュリティ面で問題が起きる可能性があります。そのため、OSは最新の状態に保つことが基本。