購入. これは例文1より気持ちがこもっている感じがするので、こちらの方が好印象かもしれません☆, この文もいいですね! ただ、普通の商品で送ってしまうと「知らない人なのにやけに親しげだな」となってしまうかもしれないので注意が必要です。, 一番シンプルなタイプですね。ちょっと素っ気無い感じもしますが、上記の中に良いのがない場合は使えますね!, 送料無料 iPhoneX iPhone X ガラスフィルム iPhone8 強化…, スマホ用の強化ガラスフィルムです☆ お役に立ちましたら、お気に入り登録をお願いします!^^ みなさん、こんにちは!メルカリ使われていますか? メルカリで商品を購入した時に、お手紙やお礼状が届いたことはありませんか?これが入っていると地味にとても嬉しいんですよね!^^ そしていざ自分が出品者になった時は、手紙やお礼状書くべきでしょうか? 色々と商品を出品している場合には、リピーターにも繋がりやすくなるため、おすすめです☆, お礼状を書く理由と効果は分かったけど、文が思いつかないという時は以下の例文を参考にしてください。, シンプルに気持ちを伝えているだけなので、もらった側からしても策略を感じず「ただのお礼の手紙だな」と安心します☆, これもいいですね! お手数ですが、Google Chrome / Mozilla Firefox / Microsoft Edge / Safari のいずれかの最新版をご利用ください。 メルカリに夢中になっていると、ついスマホを落としてしまう時ないでしょうか? だからこそ手紙で感謝の気持ちを伝えることで、より気持ちのいい取引きができるようになります☆, 難しく考える必要はありません。 付箋やポストイットで十分です。商品を開けた時にすぐ目に付く場所に貼り付けることがポイントです!, 手書きです!これは効果抜群です!自分のためにわざわざ書いてくれたというのはとても喜んでもらえますよ! それでガラスが割れたら修理で10,000円~とかかかってしまいますよね>< 他の人が同じ商品が出品していても、一度取引きしている分信頼してもらえているので「この人なら信頼できるからこの人から買おう」と思ってもらいやすいです!, ネット上での取引きは相手の顔が見えないので、不安に感じる事が多いはず。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, 色々と商品を出品している場合には、リピーターにも繋がりやすくなるため、おすすめです☆, 梱包時に気をつけていますが、万が一商品等に気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。」. そしていざ自分が出品者になった時は、手紙やお礼状書くべきでしょうか?また、どのような内容を書けばいいんでしょうか? お礼メッセージ お礼メッセージはなんと書くべきですか? ... メルカリを使う メルカリガイドを見る 質問する メルカリボックス . 下記で手紙やお礼状を送る理由と効果をご説明していきます!, 商品発送時に手紙、お礼状を必ず同封しないといけないという決まりはありません。しかし自分が購入者の立場ならどうでしょうか?決して必要ではないものだけど、「ありがとうございます」の一言が添えられているだけで「この人から買ってよかった」という気持ちになるのではないでしょうか。, さらに購入者にいい印象を持ってもらえることで高評価のコメントをのせてもらうことができ、他の購入者にも「安心して取引きできますよ!」という宣伝にもなります。, そしてなによりも嬉しい事は、リピーターになってもらいやすくなることです☆ シンプルに短文で、自分の感謝の気持ちを書くだけでオッケーです!, ダラダラ長文で書いて読まれない時がありますので、購入者が一目でパッと読めるくらいの文章がいいですね☆, 便箋ではなくてかまいません。 詳細はこちら, 購入後、商品が届いたら普通に住所の書いてある郵便でびっくりしました。メルカリの取引は匿名配送のつもりだったのですが、なぜこうなったのでしょうか?設定の仕方とかあるのでしょうか?訳がわからないので教えていただきたいと思います。, 購入された商品の発送方法メルカリ便グレー枠で匿名発送の記載有りますか?ご確認下さい。無ければ匿名発送になりません。又、発送方法未定の商品、購入手続き完了後にメルカリ便に変更しても匿名発送にはなりません。, 発送方法を確認されて下さい。メルカリ便以外は匿名にはなりません。というより、匿名配達はメルカリのみのサービスと思われて下さい。ちなみに未定からメルカリ便に変えても匿名配達にはなりません。, メルカリ便以外の発送方法と、購入後にメルカリ便に変更した場合は、匿名ではありませんよ。. メルカリを見ながら半身浴をして、美容効果もGETしちゃいましょう!, メルカリで、手紙やお礼状が入っていると嬉しいですよね☆購入者さんの反応を見てみて、自分の理想の手紙・お礼状を作っていきましょう!他にもメルカリの情報を関連記事にまとめていますので、良かったら見ていってください↓↓↓. 購入後、商品が届いたら普通に住所の書いてある郵便でびっくりしました。メルカリの取引は匿名配送のつもりだったのですが、なぜこうなったのでしょうか?設定の仕方とかあるのでしょうか?訳がわからないので教えていただきたいと思います。 スポンサーリンク ガラスフィルムだと1000円で予防できるので、コスパめっちゃ高いです^^, プラス月5万円で暮らしを楽にする超かんたんメルカリ (プラス月5万円で暮らしを楽…, メルカリで月5万円を目指すことを目標にしたガイドブック☆ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 「何かあったら相談できそう」と安心感を持てます☆ 解りやすく書かれているようで、売り上げUPを目指したい方におすすめです^^, 防水ケース 送料無料 全機種対応 スマホケース iPhone iPhoneX i…, お風呂でスマホを使える防水ケースです☆ 答えとしては、送っても送らなくてもどちらでも良いです!, 出品者さんの気持ち次第ですね☆ 特に機械等の精密な商品の時に、より安心できそうです。, これはリピーターの人や、親近感を感じる商品(アイドルのグッズとか?仲間意識を感じるもの)や季節を感じる商品などの場合は良いかもしれません! メルカリで使える取引メッセージの例文テンプレ集をまとめました。出品・購入のシーン別にコメントの例文を用意したので、参考にしてください。発送する時のコメントや返品・クレームが来た時の取引メッセージにも定型文を用意していますので、作業を効率化しましょう。 そのため今回は、メルカリでお礼の手紙・お礼状をつける理由と書き方をご紹介します!^^, そもそも手紙やお礼状は送るべきでしょうか? お礼メッセージ 商品が届いたあとのお礼メッセージなどは、みなさん必ずしているのでしょうか? メルカリを使う メルカリガイドを見る ご利用のブラウザ Internet Explorer ではメルカリを正常に利用できません。 メルカリで商品を購入した時に、お手紙やお礼状が届いたことはありませんか?これが入っていると地味にとても嬉しいんですよね!^^ そして購入者の名前をちゃんと記入することでさらにいい印象を持ってもらいやすいです。, また、手紙・お礼状に「○%OFF」等の割引を書いておくことで、次回使えるクーポンにしてしまう方法です! みなさん、こんにちは!メルカリ使われていますか? メルカリは、個人同士の取引の場です。 そのため、メルカリでは相手と取引メッセージのやり取りをする必要があります。, またメッセージを交わすことによって気持ちよく取引を終えたり、高評価をいただけたりなど、自分にとってプラスになることもあります。 しかし、メルカリでの取引に慣れていない人は、知らない人とどんなメッセージのやり取りをしたらよいか悩むかもしれません。, 「メルカリで購入後のメッセージはどんな内容が良いの?」 「相手からコメントがきたら返信はどう返す?」 「返品のメッセージはどうすれば良い?」, 今回は、こんな時に役立つメルカリで取引メッセージを送るタイミングやコメント内容を例文付きで解説します。 シーン別に定型文のテンプレをまとめたので、ぜひ参考にしてみてください。, また、メルカリをまだ始めたばかりの方は「メルカリの始め方・利用方法は簡単!初心者でも5分でわかる出品のやり方と使い方のコツ」の記事もチェックしてみてください。, まずは、メルカリの出品者が取引で使えるメッセージの例文をご紹介します。 出品者がよくコメント・返信するシーン別に定型文をテンプレとしてまとめたので、参考にしてください。, またこれから紹介する例文をそのまま使ってもいいですが、慣れてきたら徐々に自分の言葉で伝えるようにしてみましょう。, あなたが出品している商品に対して、値下げ交渉のコメントが来た場合の例文を紹介します。, 自分が出品している商品に対し、相手が希望している値段で売って構わないと思ったら、値下げを了承するコメントを送りましょう。, 「コメントありがとうございます。ご希望の金額で大丈夫です。金額修正いたしますので購入よろしくお願いいたします。」, 「値下げOK→金額修正します」 ここまで伝えることによって、メルカリ初心者が相手でも、値下げ後の流れがスムーズです。, 「コメントありがとうございます。大変申し訳ございませんが、この商品の値下げは厳しいです。ご希望に添えず申し訳ありませんが、現状価格(〇〇円で)でご検討ください。よろしくお願いいたします。」, メルカリのコメント欄は、ほかの方も見ることができます。 どんなに非常識な値下げ交渉をされたとしても、怒らずに丁寧な文章でメッセージを返信しましょう。, 「お支払いありがとうございました。商品ですが、〇〇日に発送予定ですので今しばらくお待ちください。よろしくお願いいたします。」, それによって相手が「いつ発送ですか?」と聞く手間も省けますし、取引相手も安心できます。, 商品を購入した購入者からの支払いがなく、支払期限を迎えそうになっている、もしくは支払い期限を過ぎてしまった場合の例文です。, 「お世話になっております。購入いただいた商品の支払期限が迫っております。(過ぎております)申し訳ございませんが、お支払い予定を確認させていただいてよろしいでしょうか。お手数をおかけしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。」, 怒りたくなる気持ちをグッとこらえて、相手に対して丁寧な文章で、支払予定日の確認を聞きます。 予定日を確認させてください、と送れば相手も返信しやすいです。, 「お待たせいたしました。先ほど〇〇便で発送させていただきました。追跡番号は〇〇〇〇です。お受け取りよろしくお願いいたします。」, 「このたびは購入ありがとうございました。スムーズな取引をしていただいて感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。」, 購入者を評価するときの取引メッセージは、長々と入れる必要はありません。 簡単にお礼の気持ちを込めましょう。, クレームが発生しているので、お互い感情的になりやすい状況ですが、ここで送るメッセージを間違えると、相手とのトラブルがこじれてしまう可能性があります。, まずは、こちらに非があった場合に送る取引メッセージです。 梱包が悪くて商品が破損したとか、商品説明にない傷があった、不良品だったという場合です。, 「ご連絡いただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。もしよろしければキャンセル対応をさせていただきたいのですが、いかがでしょうか。商品は着払いで送り返していただいて構いません。ご確認よろしくお願いいたします。」, まずは、こちらの非を認めて謝ります。 その後、どう対応するかまでしっかりと取引メッセージに記載しましょう。, メルカリでクレームが入った場合の一般的な対応がキャンセル返金対応なので、その場合は上記のようなメッセージを送ります。, 「ご連絡ありがとうございます。内容を確認させていただきました。大変申し訳ないのですが、ご指摘の個所は商品説明に記載させていただいております。お手数ですが、いまいちど商品説明をご確認いただけますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。」, 相手は感情的になっていて強めのメッセージを送ってくる可能性がありますが、こちらは冷静に、丁寧に対応しましょう。, 「相手が悪いのに」と思う気持ちはわかりますが、感情的になっている相手に感情的なコメントを送ってしまうと、トラブルに発展する可能性があります。, メルカリの購入者が取引で使えるメッセージの例文をご紹介します。 購入者がよくコメントや返信をするシーン別に定型文をテンプレとしてまとめたので、参考にしてください。, 「始めまして。コメント失礼いたします。大変失礼なお願いで恐縮なのですが…こちらの商品、〇〇円にしていただくことは可能でしょうか?無理を言って申し訳ありません。ご検討よろしくお願いいたします。」, メルカリでの値下げ交渉はある程度、当然のような風潮もありますが、出品者からしたら値下げは嬉しくないものです。 そのため、できる限り丁寧にお願いしましょう。, また、できれば金額はこちらから提示する方が、出品者としては値下げを検討しやすいです。, 値下げ=当然、と考えている人が多いようで、実際こういう聞き方をするメルカリユーザーは多いです。 繰り返しになりますが、本来値下げ交渉は出品者からしたら何のメリットもないものです。, 相手も感情のある人間です。 丁寧な聞き方をすることによって、値下げ交渉がうまくいく可能性もあります。, 値下げ交渉や商品に関する疑問を聞いた後、商品を購入する際に使う取引メッセージの例文です。, 「ありがとうございました。では購入させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。」, このようにシンプルなメッセージでいいと思います。 ここに時間をかけるくらいなら、早く購入してあげた方が出品者も嬉しいはずです。, 「支払いですが、〇〇日を予定しております。お待たせして申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。」, と書いてあげると、より親切です。 出品者もその日に合わせて発送できるよう準備もしやすくなります。, クレジットカードで購入と同時に支払いが済んでいる場合は、簡単な挨拶のみでかまいません。, 「お世話になっております。ご連絡ありがとうございます。承知いたしました。届き次第確認し、受け取り評価させていただきます。」, 出品者にとっては、受け取り評価をしない購入者が一番不安です。 受け取り評価に関する一文を入れることで、きちんと手続きしますよ、という意思表示にもなります。, 商品が届いて、中身を確認したら問題があった、という場合の取引メッセージです。 メッセージを送る前に、こちらに見落としなどの非がないことは、絶対に確認してください。, 「お世話になっております。商品が届いたのですが、開封したら〇〇が破損しておりました。大変お手数ですが、ご対応いただけないでしょうか。」, 明らかに商品として使えない、という場合はこのようにメッセージを送ります。 「〇〇してほしい」ではなく「ご対応いただく」というように伝えるのがポイントです。, ・キャンセルで返金、商品は着払いで送り返し ・キャンセルで返金、商品はそのままどうぞ ・納得いかない, いくら相手が悪くても、感情的になってはいけません。 もし相手とトラブルになってしまうと、最悪の場合、返品も返金もできない状況が何週間も続く可能性がありますので。, 商品が届き、何の問題もなかったら受け取り評価をおこない、その旨のメッセージを送りましょう。, 「このたびはスムーズな取引ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。」, このように、受け取り評価のメッセージはシンプルでいいと思います。 もちろん丁寧に書いてもいいですが、そこに時間をかけるくらいなら、早めに受け取り評価してあげてください。, なお、出品者側でもそうですが、無言評価はマナーに欠ける行為です。 ひとこと、ふたことの簡単なメッセージで構いませんので、必ず何かメッセージは入れるようにしましょう。, メルカリでは、購入後の取引メッセージは任意で削除できません。 ただし取引メッセージは、取引が終了してから(お互いの評価終了後)2週間で非公開になります。, 取引終了後、2週間経過すれば購入者、出品者ともに取引メッセージが見られなくなりますので、それまで待ちましょう。, 最後に、メルカリで取引メッセージを送るタイミングや内容についての注意点です。 取引メッセージに関する、ちょっとした疑問にお答えします。, 商品を購入した後、最初の取引メッセージを購入者から送るべきか、出品者からのメッセージを待つか、という疑問です。 これに関しては「どちらでも構わない」です。, 悩むくらいなら、 「購入させていただきました。どうぞよろしくお願いいたします。」 と先にメッセージを送ってしまうのが一番でしょう。, 購入後、出品者と購入者がやり取りできる取引メッセージがいつまで使えるか、という疑問です。 取引メッセージは、お互いの受け取り評価をするまでは、何日でも使えます。, お互いの受け取り評価が終了し、取引が無事終了した日から2週間が経過すると、取引メッセージは非公開になり使用できなくなります。, 営業時間のあるお店と違って、メルカリは個人同士のやり取りです。 さらにスマホで利用している方がほとんどなので、あまり非常識な時間帯での連絡は避けたいですね。, 10:00~21:00くらいの間なら、取引メッセージを送っても問題ないと思います。 ほとんどの生活スタイルの方が起きている時間帯のはずです。, もちろん、相手のメッセージに返信しなくても、取引は完了するでしょう。 ただ、手順とかではなく「マナー」の問題です。, 出品者は購入者に安く商品を譲ってくれていますし、購入者は出品者の不用品をお金を出して買ってくれているのです。, 長文のメッセージを返す必要はありません。 ひとことふたことでも、返さないよりはずっといいです。, お互いが気持ちよく取引を終えられるよう、最低限のメッセージには返信するべきでしょう。, 取引が終了して2週間経つと、取引メッセージが非公開になるというお話はしました。 では2週間経ったら絶対に見られないのか、という疑問です。, かなり限られた状況ですが、メルカリでは取引メッセージで相手に住所や氏名を教える必要が出てくる場合があります。, 主に出品者が購入者の住所を尋ねる場合がほとんどですが、以下のようなケースが考えられます。 ・匿名配送だったが、相手の都合で別の方法で送ることになった ・匿名配送だったが、機械の調子が悪くて匿名配送票を発行できなかった, ヤマト運輸から送ろうとしたら印刷機の故障で再印刷もできず、相手の住所もわからずという状況で、商品を送れなくなった、というケースを見たことがあります。, このように、相手の住所を聞く必要が出てくるケースは、ごく稀にですがあります。 その場合、相手に住所や名前を教えてあげるしかありません。, ただ、女性などはとくにそうですが、相手に住所を教えるのに抵抗がある場合や、匿名配送だから買ったという場合もあるでしょう。, 機会やシステムの故障でどうしても無理な場合は、その取引をいったんキャンセルして匿名配送で再出品してもらうといった方法も可能です。, 人によっては、相手にメッセージを送るのが緊張してしまうとか、不安だという場合もあるでしょう。, メッセージによって値下げ交渉も可能ですし、聞き方によっては値下げ交渉の成功率も上がります。, 取引のメッセージが苦手だという場合は、この記事の例文をコピペしても構いません。 必要に応じて多少言葉を変えたりすれば、どんな場面でも十分役に立つはずです。, 今回ご紹介した例文はかなり丁寧に書いていますが、例文のように長々と送らなくても構いません。, 相手を思いやって取引メッセージを送ることで、お互いが最後まで気持ちよく取引ができるはずです。, また取引メッセージの例文以外に、メルカリの情報として再出品を簡単にする方法やメルカリで売れるもの、取引キャンセルの方法をまとめた記事も作成しています。 気になったらチェックしてみてください。, また弊社では、おもにオウンドメディアと呼ばれるブログのようなもので安定的に稼ぐ方法を教えています。 実際に、弊社のスクールで成果を出した人の例を挙げると、, ・ブログで情報発信し、クラウドファンディングで書籍化も達成!自由に働く夢が叶った方 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